基本方針
- 1、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守し、着実に実施し維持するとともに、継続的な改善に努めます。
- 2、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
個人情報の範囲
お客様からいただく個人情報として、通常以下に該当するものが含まれます。
- お名前、ご住所・電子メールアドレス。
- お客様からのお問い合わせ内容や当方に関するご意見及びご感想。
個人情報の収集・利用
お客様より提供された個人情報については、当方が以下の基本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとし、以下の範囲内で個人情報を利用します。
- 秘密保持契約を締結した企業または個人に対し、業務遂行上で必要となる場合。
- 当方やサービスに対してお客様からのお問い合わせやご意見への回答。
- サービスや各種イベント・キャンペーン、新商品ご案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の電子メールまたは電話、郵送などでの印刷物を使用した提供。
- サービス向上を目的としたアンケート調査。
個人情報の第三者への提供
法令に基づく正当な理由がある場合、または政府機関による命令がある場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供は行いません。
委託先への監督
業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
個人情報の管理と安全性の確保
個人情報の管理は適正かつ厳重に行います。個人情報の安全保護に努め、適切な管理を行います。
情報内容の照会、修正または削除
お客様がよりご提供いただいた個人情報の照会、訂正や削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で対応させていただきます。
個人情報保護体制の継続的改善
個人情報保護体制について、継続的に改善なされるように見直しを行います。
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