以前から、ライブストリーミングでコレクションを直接予約・購入できる「RUNWAY TO REALITY」や、
Burberry Art of the Trench などを行い、積極的にソーシャルメディアを活用しているBurberry。
Gucci など、ラグジュアリーブランドも積極的にメディアとしての活用を行っていますが、
その中でも、バーバリーのFacebook ファンページの登録者数が、300万人を突破したそうです。
日本でも徐々に、Facebook を絡めたプロモーションなどがチラホラ見かけたりするようになりましたが、
一つのチャネルとしても、世界の各企業はやはり抜きんでていますよね。
Twitterもそうかと思いますが、基本的にはやはり、『その場』を通しての顧客、ファン層との関係作りが基本にあることでしょうし、
そういったソーシャルメディア上で、どのような『企業姿勢』を見せる、行えるかということなんでしょうね。
当たり前でしょうが、より『参加』して頂ける要素をどのくらい作れるかでしょうし、
もはや、『公開前提』の方が、普通なのかも知れませんね。
バーバリー、Facebookのファンがラグジュアリーブランドとして最多の300万人突破! – 2010年度上期の業績も好調 | ニュース – ファッションプレス