ユーモアのあるヘルプデスクのチャット

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有名なサイトかとは思いますが、
たまたま記事を見ていた時に見つけたものです。

Future Shop
Future Shop ヘルプデスクチャット

ECサイトとかでのお問い合わせやヘルプデスクでの、
「チャット機能」の使用について、わりと興味を持っていたこともあり、

動画と音声を交えたチャットで、
表情や行動などちょっとユーモアがあって、興味をそそられました。

受け入れる側の、体制などの課題もありますが、
日本でECサイトに「チャット」を設けた場合、一般のユーザーにどこまで利用してもらえるのか、
ちょっと気になるところです。


昨夜は久々にK氏とA氏との食事。
※K氏とはわりとちょくちょくと…

A氏の近況などを交え、ひさびさに楽しい時間でした。
(ほんと、クリエイティブ…)
K氏とA氏との食事
※勝手に顔出ししてスミマセン…

ある『時』を共有できた人たちの頑張りに触発され、
もっと、しっかりしないとな…と :D

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