Meta(Facebook)広告でカスタムオーディエンスを使用した際に、Facebookピクセルの設定で最適化ポイントを設定されていない事象があり、ご参考までに。
Facebookピクセルを設定する際に、適宜選んだ最適化ポイント用のイベントトラッキング用のタグを改めて設定する必要があります。

イベントコード・パラメータの記述例
//コマースと小売 > お問い合わせ
//専門サービス > 応募する(求人など)
//以下に。
//※設定画面では最後のに/(スラッシュが含まれていません)